Terma dan Syarat
Penggunaan Platform kfc4u

1. Definisi dan Skop Perjanjian

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") adalah kontrak yang sah antara anda ("Pengguna") dan kfc4u ("Platform"), yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Perjanjian ini mengawal semua aspek penggunaan laman web kfc4u, termasuk pendaftaran akaun, penggunaan perkhidmatan permainan, pengurusan dana, dan komunikasi dengan platform.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kfc4u, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Perjanjian ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

2. Kelayakan Pengguna dan Had Umur

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kfc4u, pengguna mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mampu membuat keputusan undang-undang yang sah secara bebas tanpa sebarang tekanan luar.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang tempatan atau antarabangsa yang menghalang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak didaftarkan dalam mana-mana program pengecualian kendiri atau program had perjudian yang berkaitan.

kfc4u menyimpan hak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan kepada syarat kelayakan ini. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), serta dokumen sokongan lain yang berkaitan.

3. Pengurusan Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di kfc4u pada sesuatu masa. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain, atau identiti palsu — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, termasuk:

• Memastikan kata laluan disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak lain.
• Mengemaskini maklumat peribadi sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan sekiranya mengesyaki bahawa akaun telah diakses tanpa kebenaran.
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses platform bebas daripada perisian berbahaya.

kfc4u tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka sendiri.

4. Deposit, Bonus dan Pengeluaran Wang

Semua transaksi kewangan di kfc4u diproses melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX), ShopeePay, dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). Tiada bayaran tambahan dikenakan untuk penggunaan kaedah-kaedah ini.

Syarat kewangan yang terpakai:

• Deposit minimum: RM50 untuk semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM100.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: 10 hingga 45 minit setelah permintaan disahkan.

Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 20 kali nilai bonus sebelum wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau melanggar terma akan dibatalkan tanpa sebarang pemberitahuan.

kfc4u mempunyai hak untuk meminta verifikasi tambahan sebelum memproses pengeluaran, termasuk pengesahan identiti dan sumber dana. Ini adalah sebahagian daripada langkah pencegahan pengubahan wang haram dan keselamatan platform.

5. Aktiviti yang Dilarang

Pengguna dilarang keras melakukan aktiviti berikut semasa menggunakan platform kfc4u:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengeksploitasi permainan atau sistem pembayaran.
• Melakukan kerjasama antara akaun (collusion) dalam permainan kasino langsung atau permainan meja.
• Menyalahgunakan bonus dengan sengaja melalui kaedah yang tidak dibenarkan, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Menyebarkan kandungan yang berbentuk ancaman, kesat, atau menyalahi undang-undang melalui saluran komunikasi platform.
• Mencuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada sistem, pangkalan data, atau akaun pengguna lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas memberi hak kepada kfc4u untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna berkenaan, menahan baki yang terlibat dengan aktiviti tidak sah, dan mengambil tindakan undang-undang yang sesuai jika perlu.

6. Privasi dan Perlindungan Maklumat Peribadi

kfc4u mengutamakan keselamatan dan kerahsiaan maklumat peribadi pengguna. Semua data yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi kfc4u yang terpakai secara bersama dengan terma ini.

Maklumat peribadi pengguna tidak akan dijual, dipindahkan, atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran pengguna, kecuali dalam keadaan berikut:

• Apabila diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Bagi memenuhi kewajipan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC).
• Untuk tujuan penyiasatan penipuan atau aktiviti haram yang melibatkan akaun pengguna.

Pengguna mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi mereka yang disimpan oleh kfc4u, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Untuk pertanyaan berkaitan privasi, hubungi pasukan sokongan kami.

7. Had Liabiliti dan Penafian

Platform kfc4u disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan ekspres atau tersirat. kfc4u tidak menanggung sebarang liabiliti ke atas:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor teknikal di luar kawalan platform, termasuk kegagalan rangkaian atau gangguan infrastruktur penyedia pihak ketiga.
• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan permainan yang dibuat oleh pengguna sendiri.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Ketidaktepatan kandungan pihak ketiga yang dipaparkan atau dihubungkan melalui platform.

8. Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian antara pengguna dan kfc4u berkenaan terma ini atau penggunaan platform, langkah berikut akan diikuti:

• Pengguna perlu mengemukakan aduan terlebih dahulu kepada pasukan sokongan kfc4u melalui live chat atau e-mel dalam tempoh yang munasabah selepas kejadian yang dipertikaikan.
• Pasukan kfc4u akan menyiasat aduan tersebut dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman platform.
• Sekiranya pengguna tidak berpuas hati dengan keputusan dalaman, mereka boleh merujuk kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang diiktiraf oleh pihak pelesenan platform.

Semua pertikaian akan diselesaikan menurut undang-undang pihak berkuasa pengeluaran lesen yang mana keputusannya adalah muktamad dan mengikat semua pihak yang terlibat.

9. Penamatan dan Penangguhan Akaun

kfc4u berhak menamatkan atau menggantung akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, penipuan yang disyaki, atau permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan.

Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan. Permohonan penutupan akan diproses setelah semua urusan kewangan yang belum selesai diselesaikan sepenuhnya. Baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan mengikut kaedah pembayaran asal pengguna.

Pengguna yang akaun mereka ditamatkan atas sebab pelanggaran terma tidak berhak menuntut semula baki yang terlibat dalam aktiviti yang melanggar terma tersebut.

10. Pertanyaan dan Maklum Balas

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan yang terkandung di dalamnya, sila hubungi pasukan sokongan kfc4u melalui saluran berikut:

• Live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kfc4u. Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pengguna tempatan.